2016春季新款欧洲站蛇纹女靴子尖头短靴加绒细跟短筒超高跟马丁靴

四川阿坝 ID872844 :
宝贝 2016春季新款欧洲站蛇纹女靴子尖头短靴加绒细跟短筒超高跟马丁靴已收到，因其中原因，没有及时评价，如下次有喜欢的再来购买！客服态度很好。 
评论时间：2019年08月22日

广东东莞 ID293506 :
这是最满意的一次购物!下次需要的时候我还会再回购2016春季新款欧洲站蛇纹女靴子尖头短靴加绒细跟短筒超高跟马丁靴的。非常棒！！ 
评论时间：2019年08月22日

青海西宁 ID421123 :
卖家很好，下次还要来买2016春季新款欧洲站蛇纹女靴子尖头短靴加绒细跟短筒超高跟马丁靴！会推荐给朋友过来买！ 
评论时间：2019年08月22日

吉林白山 ID847658 :
款式不错，就是质量不怎么样，不过价钱在那也不错了 
评论时间：2019年08月22日

浙江温州 ID463492 :
很好，很漂亮！狂爱！太满意了 还会来的~
评论时间：2019年08月22日

广东云浮 ID948262 :
真不错，老公喜欢2016春季新款欧洲站蛇纹女靴子尖头短靴加绒细跟短筒超高跟马丁靴,就是好！  
评论时间：2019年08月22日

湖南永州 ID162318 :
是正品，和实体店一样，而且还便宜几十块 
评论时间：2019年08月22日

云南普洱 ID591821 :
不知道为什么之前都是上海发货这次是北京发货！ 
评论时间：2019年08月22日

宁夏石嘴山 ID346928 :
东西收到了，很好哦，很喜欢，赞个
评论时间：2019年08月22日

广西梧州 ID618349 :
　　 东挑西选，头都晕了，还是这家吧，评价也不错
评论时间：2019年08月22日

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

“售后到家”是小罗家的鞋为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q：如何办理退款方式和时效
A：小罗家的鞋将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回小罗家的鞋钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:小罗家的鞋配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

退款金额在1000元及以下可选择退小罗家的鞋余额，退款时效即时到账。

Q:小罗家的鞋自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

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Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。